개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보
- 회원가입: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 비밀번호(암호화 저장)
- 주문: 주문자·받는 분 이름과 연락처, 이메일, 배송지, 배송 요청사항
- 1:1 문의: 이름, 연락처, 차종·연식, 문의 내용
2. 이용 목적
주문 처리와 배송, 주문 조회, 고객 문의 응대에 사용합니다.
3. 보유 기간
회원 정보는 탈퇴할 때까지 보관합니다. 다만 전자상거래법에 따라 아래 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 표시·광고 기록: 6개월
4. 제3자 제공
상품 배송과 교환·반품을 위해 받는 분 이름, 연락처, 배송지를 로젠택배와 한진택배에 제공합니다.
5. 파기
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.
6. 이용자의 권리
회원은 마이페이지에서 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다. 열람, 정정, 삭제, 처리 정지는 1:1 문의로 요청할 수 있습니다.
7. 쿠키
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8. 안전성 확보 조치
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9. 운영자와 개인정보 보호책임자
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